直属部门：客服部

直属上级：客服部经理

适用范围：各门店收货主管

岗位职责：

1． 严格遵守公司各项规定；

2． 负责检查收货员工的出勤状况及仪表仪容；

3． 负责维持正常的收货秩序；

4． 负责调配收货员工的收货工作；

5． 严格要求收货员工，按收货流程执行验收工作；

6． 严把商品质量关；

7． 负责保管所有的收退货资料及单据；

8． 监督收货员工对收货用具的保管；

9． 负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系；

主要工作：

1． 维护整个收货工作正常且快速的按程序运作；

2． 保障所收的货物及时运送到楼面相应位置；

3． 保障办公区、收货区、周转仓干净整洁；

4． 杜绝闲杂人员进出收货区、周转仓；

5． 收货工作所有问题的解决不超过二十四小时；

6． 接受供应商、楼面、财务的查单；

7． 所有办公设备及用具的正常维护和安全操作；

8． 档案管理整齐有序、便于查档；

9． 检查周转库，指导仓库货物的合理摆放；

10． 核对收货报表、解决遗留问题；

11． 主持晨会，布置工作及重点品项的检查；

12． 指导货物的正确码放，条形码的正确粘贴。

辅助工作：

1． 协助做好顾客服务工作；

2． 协助做好安全防火、防盗工作；

3． 协助做好盘点工作。