昨日,某国际著名的超市连锁店沃尔玛首次公开了超市收银台实现了智能终端的效果。在这里,记者尝试利用超市收银台智能终端,进行了从订购、支付到取货的全程电子化购物体验。
今日,记者来到沃尔玛超市首次尝试利用超市收银台智能终端进行从订购、支付到取货的全程电子化购物体验。
进入 超市展示区,每一款商品旁边,都拥有一枚电子价签,以及一个电子扫描区。进入店内,记者随便拿了一款商品,在超市收银台智能终端进行登录之后,该终端随即识别出用户的基本信息和以往购物习惯等信息。随后,记者又选购了一样商品。在该产品前方的扫描区,用超市收银台智能终端扫描之后,该产品的价格、参数等全部信息就在超市收银台智能终端上显示出来。随后,记者在手持终端上点击“加入购物车”一项,完成下单过程。
下一步,记者来到自助结算区。在感应超市收银平台上,将商品的标签在终端进行扫描之后,系统即自动识别出选购商品信息。确认之后,既可以选择易付宝在线结算,也可以选择银行卡刷卡结算。
付款后,后台系统会自动识别出该商品已售出。随即,工作人员根据捡送灯提示,将产品推送至前台。顾客只需等待“叫号”,即可拿到商品。据了解,在沃尔玛超市里,商品主要锁定手机、笔记本电脑、数码相机等3C消费电子产品。
近年来,无论是B2C网商,还是传统销售渠道,都将提升顾客的购物体验作为重要内容。沃尔玛厂商表示在未来的日子里,商品将逐步实现销售“智能化”。通过RFID的技术应用,实现对商品的立体展示,实现顾客智能化购物流程。
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