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线上促销让超市购物车销售淡季不淡

2013/6/24 12:51:07

    近日有关超市购物车行业纷纷在线上打起了促销活动。进入6月,本来是超市购物车产品销售的淡季,但在线上促销活动的拉动下,超市购物车销售却迎来了新的高峰。

    有关消费者声称,现在超市购物车的价格战逐渐沦为了电商之间的“抢眼球大赛”,并没有给消费者带来实实在在的好处。她告诉记者,目前对超市购物车产品的价格并不是特别敏感,关键在于这些电商能够提供什么样的服务。商战要理性,首先要考虑用户的利益。

    随着服务成为电商下一必争之地,优凯在线已经对线上线下融合后的80万会员进行了消费记录、购物车数据、会员商品和加入购物车等行为分析。下一步,将深挖这些数据背后的财富,来指导自身的销售和业务发展,满足用户个性化需求。

    据悉,优凯在线将建立高端会员S-P HOME服务中心,实现一对一贴心服务,通过打造自己线上线下的铁杆会员,组织线上线下的各种活动,及时收集会员对经营战略方面的意见,并及时分析、整改和反馈给会员。

    业内分析人士认为,电商制胜关键在于正确地引导用户需求,而偏离了用户需求的价格战,则往往是得不偿失,以失败告终的。

 

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