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超市收银员的主要职责

2010/7/20 22:22:37

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收银机

1、 熟悉超市购物流程,掌握收银机的使用方法、钞票真假识别、现金找赎技巧,熟悉厂商编号等;
2、 收款及找零快捷准确,遵守超市关于现金收付的规章制度,如果发生找错的情况,应立即通知收银主管进行解决和协调,不能私自处理;
3、 收银员在使用收银机时,必须当顾客面点清钱数,唱收唱付,避免出现差错;
4、 如果发现收银员利用收银机少打金额,要追究其经济责任,情节严重者应该立即辞退;
5、 收银员在用收银机结帐时,如有短长款必须立即按短长款金额补齐;
6、 收银员在使用收银机结账时,不许私带和私拿钱币;
7、 对于不能认真履行岗位职责,经教育仍无改进者,由收银主管提出书面报告,经理审批后,予以辞退;
8、 待客要文明礼貌,诚信经营。