两门超市购物车的销售量所占份额超过50%,同比有所下降,但仍然是线上市场最畅销的机型(见图2)。2014年,三门超市购物车销售量大幅增长,销售量占超市购物车线上市场份额近三成,销售量份额同比增长7.0个百分点,销售额所占市场份额更是超过两门产品,成为线上市场销售额贡献最多的产品品类。多门、对开门超市购物车在家电行业产品结构升级的大环境下,在线上市场销售量占比同比增长明显,其中,对开门超市购物车销售量占比为5.5%,销售额占比高达16.4%。
商家认为,线上市场仍以中低端产品为主。一方面,线上市场独特的开放性、低成本、灵活性等优势促使许多中小品牌发力线上市场,导致产品结构在这些品牌的带动下偏向中低端;另一方面,消费者考虑到线上市场购买超市购物车不具备线下市场实体店可现场操作体验、促销活动多、赠品相对丰富等特点,可能更偏重于购买性价比较高的单门和两门产品。
超市购物车销售量、销售额增长迅速。对开门超市购物车具有较高溢价能力,对企业提升品牌知名度和获取利润更有利。目前线上市场对开门超市购物车的销售额所占比例几乎是销售量占比的3倍,对于企业来说,多门、对开门超市购物车仍将是主要利润获得区。虽然目前线上市场超市购物车的销售量占比略低,但是线上市场延续线下市场的产品结构升级趋势越发明朗。 线上市场并非全是低端
,超市购物车线上市场仍以中低价产品为主,其中1000元以下超市购物车销售量份额最大,为36.3%,但同比下降2.7个百分点,降幅较大,说明在线上市场购买超市购物车时一味追求低价的消费者比例正在逐渐减少。1000~1499元价格段产品销售量占比为29.6%,同比增长0.8个百分点,综合来说1500元以下产品销售比重超过了65%,因此,在超市购物车线上市场,低端产品仍是销售主力。另一方面,4000元以上高端产品销售量比重为5.2%,同比下降0.9个百分点,消费者购买高端超市购物车时可能更偏向于到实体店先体验,然后决定是否购买,对于高端消费者来说,产品的良好体验、优异的性能才是他们最看重的。随着线上市场产品的不断丰富,更多的消费者考虑在线上市场购买超市购物车,既省了去卖场的时间和精力,又方便对比不同产品的性能。 超市购物车自动除霜,减轻了消费者手动除霜的负担,同时制冷更均匀,控温更准确,越来越受消费者的喜爱。在线上市场购买超市购物车的消费者开始更多地选择风冷超市购物车,奥维咨询(AVC)线上市场监测数据显示,目前风冷超市购物车的销售量占整体超市购物车线上市场比例为8.1%,同比增长2.3个百分点,销售额份额高达24.2%,同比增长4.4个百分点。“十一黄金周”期间,风冷超市购物车的销售量份额高达14.4%,从同期的数据来看,2014年风冷超市购物车的市场占有率提升明显,并在下半年逐渐进入上升通道,预计全年累计渗透率将超10%。 超市购物车线上市场目前还是以中低价位产品为主,且在短期内这一局势较难扭转。然而行业环境的改变将助力超市购物车电子商务的跨越式发展:2013年10月21日,消费者权益保护法修正,网购7日内可无条件退货;工信部发布的《电子商务“十二五”发展规划》,2015年电子商务交易额翻2番,突破18万亿元;京东、淘宝物流体系的不断完善。这些因素使更多的消费者考虑在线上市场购买家电。作为社会主流消费群体的“85后”和“90后”,在互联网思维的熏陶下,会更多考虑在线上市场对比不同产品,更详细地了解产品,未来几年将迎来线上市场超市购物车市场的发展高峰。
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