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超市购物车采购注意售后事项

2011/9/23 13:09:26

(1 超市购物车售后服务保证:
  对于采购的超市购物车,售后服务保证是采购的重要组成部分。采购人员一般可以要求供需商提供一定期限的免费售后服务,并给予保修卡。并且保修卡应注明相应的维修厂家的联系方式,并且以后如果维修厂家的名字、地址或电话发生变动,供应商应该在于第一时间通知
超市购物车采购人员,再由采购人员及时通知卖场相关的工作人员及主管人员。
  
超市购物车采购人员需要注意的是走私产品,由于产品来历不明,售后服务有很大问题,并且是违法行为,因此一定不能涉及。

2 超市购物车退换货
  现在大型超市的商品都采用经销形式,即买断经营,理论上不应该有退货的问题发生。但是在实际运作中,由于超市购物车供应商产品质量的问题、残损有因判断错误或由于供应商业务人员的误导,形势估计过于乐观或其他因素,造成买进的 超市购物车库存过高或滞销的情况,有远见的供应商销售业务人员应该主动联系超市相关业务人员,并解决相关问题。如果供需商的业务人员不积极配合,通常情况下,超市以后是不会继续与其合作的。因为一般情况下,供应商会有较多的销售渠道处理滞销的超市购物车。

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